Términos y Condiciones — Trivia del Fintual Update México
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan la participación en la dinámica Trivia del Fintual Update de México (la "Trivia"), organizada por Fintual México, S.A. de C.V., Asesor en Inversiones ("Fintual") el 29 de octubre de 2026. La participación en la Trivia implica la aceptación íntegra de estos Términos.
1. Naturaleza de la dinámica
La Trivia es una dinámica de habilidad y conocimiento. El resultado se determina exclusivamente con base en el desempeño de los participantes —respuestas correctas y tiempo de respuesta— y no involucra elementos de azar. Esta dinámica no constituye un sorteo en términos de la Ley Federal de Juegos y Sorteos.
2. Elegibilidad
Podrán participar personas físicas mayores de 18 años con residencia en México.
Cada persona podrá participar una sola vez, con un único correo electrónico.
No podrán participar personas que trabajen en Fintual ni en sus empresas relacionadas.
Fintual podrá solicitar documentación adicional para verificar el cumplimiento de estos requisitos.
3. Registro y participación
La Trivia se llevará a cabo el jueves 29 de octubre de 2026 a las 17:00 horas, hora de la Ciudad de México, durante la transmisión en vivo del Fintual Update por YouTube.
El acceso ocurre en dos pasos:
Registro al evento. En la página del Fintual Update se solicita nombre, correo electrónico (obligatorio) y número de teléfono celular (opcional). Fintual envía por esos medios el enlace a la transmisión.
Ingreso a la Trivia. Durante la transmisión se muestra en pantalla el código de acceso. Para entrar, el participante elige un apodo e ingresa un correo electrónico válido. Deberá ser el mismo correo electrónico que utilice para su cuenta de Fintual. En caso de no tener cuenta y quedar dentro de los puestos premiados, deberá crear su cuenta de Fintual con el correo electrónico utilizado para la Trivia.
El correo electrónico ingresado en la Trivia es el que identifica al participante para todos los efectos de estos Términos, incluida la entrega del premio. El apodo es el nombre que aparece en el ranking que se transmite; el correo electrónico no se muestra en pantalla.
No es necesario tener una cuenta de Fintual para participar en la Trivia. Sí es necesario para recibir un premio, conforme a la sección 6.
4. Mecánica
La Trivia se desarrolla en línea, en la plataforma de Fintual, a la que se entra con el código mostrado en la transmisión.
La Trivia incluye una pregunta de prueba que no otorga puntaje y no cuenta para el resultado, y entre 3 y 5 preguntas que sí cuentan.
Cada pregunta tiene un tiempo límite que se muestra en pantalla. Mientras la pregunta está abierta, el participante puede cambiar su respuesta; se considera válida la última respuesta enviada, con el tiempo en que fue enviada. Cerrada la pregunta, no se aceptan más respuestas.
El puntaje de cada pregunta depende de acertar y de la rapidez. Una respuesta correcta otorga hasta 1,000 puntos: el máximo al responder de inmediato, y 400 puntos al responder justo en el límite de tiempo, de forma proporcional entre ambos extremos. Una respuesta incorrecta, o no responder, otorga 0 puntos.
El resultado final es la suma de los puntos obtenidos en todas las preguntas que cuentan.
Fintual no se hace responsable por fallas de conectividad, del dispositivo del participante, de su red móvil o de cualquier otro factor ajeno a Fintual que impida o afecte la participación.
5. Premios
El monto de cada lugar premiado es:
1°: $30,000 MXN
2°: $20,000 MXN
3°: $10,000 MXN
4° al 10°: $1,000 MXN cada uno
Premio adicional. Cada persona premiada que realice su primer depósito a su Plan Personal de Retiro (PPR) en Fintual entre el 20 y 29 de octubre de 2026 a las 17:00 hrs recibirá $1,000 MXN adicionales en su PPR.
La bolsa de premios es de $67,000 MXN y, sumando los premios adicionales, la bolsa máxima es de $77,000 MXN.
Número de lugares premiados. Depende de cuántas personas participen en la Trivia, para estos efectos, se considera participante a la persona que haya respondido al menos una de las preguntas de la Trivia. El monto por lugar no cambia; lo único que varía es cuántos lugares se premian:
Menos de 10: 1 (1°)
10 a 49: 3 (1° al 3°)
50 a 99: 5 (1° al 5°)
100 o más: 10 (1° al 10°)
Fintual podrá, a su criterio, ampliar el número de lugares premiados en beneficio de los participantes. Cualquier ajuste de este tipo se comunicará durante la transmisión de la Trivia. En ningún caso los premios serán inferiores a los establecidos en estos Términos una vez iniciada la Trivia.
Empates. En caso de empate en puntaje entre dos o más participantes en cualquiera de los lugares premiados, la Trivia continuará con una o más preguntas adicionales hasta determinar un ganador para ese lugar. Las preguntas adicionales se consideran parte integral de la Trivia para todos los efectos de estos Términos, en caso de persistir el empate, ganará quien haya acumulado el menor tiempo total de respuesta en las preguntas que cuentan.
6. Entrega del premio
Los premios se entregarán como saldo en el Plan Personal de Retiro (PPR) de Fintual de la persona premiada. No se entregarán en efectivo y no serán transferibles ni canjeables por otros productos o servicios.
Para recibir el premio es necesario contar con un PPR de Fintual. Quien no lo tenga podrá abrirlo y completar su proceso de verificación de identidad a más tardar el 12 de noviembre de 2026.
Las personas premiadas deberán escribir a trivia@fintual.com desde el correo electrónico que usaron para participar en la Trivia, a más tardar 5 días naturales después de la Trivia.
Si la persona premiada no abre su PPR y completa su verificación en el plazo señalado, o si no es posible verificar su identidad conforme a la normatividad aplicable, perderá el derecho a reclamar el premio, sin responsabilidad para Fintual.
El pago del premio se realizará a más tardar el 15 de noviembre de 2026.
Una vez acreditado, el saldo queda sujeto a los términos del PPR, es decir, el retiro del saldo antes de cumplir los requisitos del PPR implica la retención de ISR y la pérdida de los beneficios fiscales aplicables. El monto acreditado queda invertido y su valor podrá fluctuar de acuerdo con el comportamiento del mercado.
El beneficio está sujeto a un período de permanencia de 30 días en el PPR a partir de la fecha de acreditación.
Fintual México, S.A. de C.V., Asesor en Inversiones, acreditará el premio mediante depósito en el PPR de la persona premiada, abierto a través de Fintual Distribuidora, S.A. de C.V., Sociedad Distribuidora Integral de Acciones de Fondos de Inversión.
7. Implicaciones fiscales
Los premios podrán estar sujetos a las retenciones, impuestos y obligaciones fiscales aplicables conforme a la legislación mexicana vigente, incluyendo lo dispuesto en la Ley del Impuesto sobre la Renta.
8. Descalificación
Fintual podrá descalificar, sin responsabilidad alguna, a cualquier participante que:
Proporcione información falsa, incompleta o inexacta.
Participe con un correo electrónico que no le pertenece.
Utilice medios fraudulentos, bots, scripts, participaciones múltiples o cualquier otro mecanismo que vulnere la mecánica de la Trivia.
Incumpla cualquiera de los presentes Términos.
Realice conductas que atenten contra la integridad de la Trivia, de otros participantes o de Fintual.
Fintual podrá retirar de la Trivia, durante su desarrollo, a cualquier participante que incurra en lo anterior.
9. Modificación, suspensión o cancelación
Fintual se reserva el derecho de modificar, suspender, posponer o cancelar la Trivia, total o parcialmente, por causas técnicas, operativas, regulatorias, de fuerza mayor o caso fortuito, sin que ello genere responsabilidad alguna frente a los participantes. Cualquier modificación se comunicará por los mismos medios utilizados para el registro.
10. Datos personales
Los datos personales que se recaben con motivo de la Trivia —nombre, correo electrónico, número de teléfono celular y, en su caso, los datos derivados del proceso de apertura de cuenta— serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de Fintual, disponible en fintual.mx/politicas-privacidad.
Las finalidades del tratamiento incluyen: (i) registrar la participación; (ii) enviar el enlace a la transmisión y las comunicaciones relacionadas; (iii) contactar y verificar la identidad de las personas premiadas para la entrega del premio; (iv) publicar el nombre de los ganadores y (v) las demás finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad.
El participante podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) conforme a los mecanismos previstos en el Aviso de Privacidad.
11. Uso del apodo y del nombre
Durante la Trivia se transmite en vivo un ranking que muestra el apodo elegido por cada participante. La aceptación de estos Términos implica la autorización para mostrar ese apodo en la transmisión y para que Fintual publique el apodo o el nombre de las personas premiadas en sus canales oficiales.
12. Limitación de responsabilidad
Fintual no será responsable por daños o perjuicios derivados de la participación en la Trivia, salvo aquellos que resulten directa y exclusivamente de su culpa o negligencia. En particular, Fintual no será responsable, de manera enunciativa más no limitativa, por fallas técnicas, de conectividad, de la red móvil, de la plataforma de transmisión, del dispositivo del participante, ni por cualquier otro factor ajeno a su control.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación mexicana. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.